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Cresta 让 AI 智能体转人工不丢上下文

💡 灵机 AI 深度洞见与核心提炼

客服电话是 AI 智能体面临的硬核真实世界测试。当智能体无法解决问题时，接手的人工客服需要完整的上下文。Cresta 将其传递过去，这样谁都不用从头开始。另外，Marshawn 进入 Beast Mode 太炸了 😂

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