SeatGeek 用 AI 自动化半数 IT 请求

又一个好例子，说明 AI 如何先替代任务，同时把人推向更高价值的工作。 SeatGeek 在头 60 天内自动化了一半的 IT 请求。没有人被裁员，今年的招聘已经超过了去年全年。 其创始人兼 CEO Jake Stauch 解释说，每个工作流都带有自己的权限和审批关卡，在 LLM 的判断之外，因此任何操作都能追溯到某个具体的工作流运行，其审批和代码审计人员可以审查。