Databricks 谈语音智能体：用上下文让语音客服产生真实客户价值

Databricks 发文阐述语音智能体落地关键在于上下文而非语音本身，其原型用 LiveKit 承载通话、Deepgram 做语音转文字与默认音色、ElevenLabs 提供表现力音色，大脑部分由 Databricks 提供。